Polityka wysyłki

Polityka wysyłki – Lena Butik

Lena Butik zobowiązuje się do zapewnienia wszystkim klientom szybkiej i niezawodnej wysyłki. Niniejsza polityka wysyłki opisuje terminy dostaw, koszty oraz procedury, aby zapewnić jak najlepsze doświadczenia zakupowe.

Czas dostawy

Lena Butik dokłada wszelkich starań, aby wszystkie zamówienia były wysyłane w ciągu 24–48 godzin od potwierdzenia zamówienia. Po wysłaniu, zamówienia zazwyczaj docierają w ciągu 5–12 dni roboczych. Czas dostawy może się różnić ze względu na warunki pogodowe, sezony szczytowe oraz procedury celne.

Darmowa wysyłka

Lena Butik z dumą oferuje darmową wysyłkę. Niezależnie od wartości zamówienia czy lokalizacji, otrzymasz darmową wysyłkę. Jest to część naszego zobowiązania, aby uczynić Twoje zakupy jak najbardziej płynnymi i przyjemnymi.

Metoda wysyłki

Wszystkie zamówienia składane w Lena Butik są wysyłane bezpośrednio od naszego dostawcy. Takie podejście pozwala nam usprawnić proces realizacji zamówień oraz zapewnić, że nasi klienci otrzymają swoje produkty jak najszybciej. Pozwala nam to również na przeprowadzenie rygorystycznej kontroli jakości każdego wysyłanego produktu.

Realizacja zamówienia

Po złożeniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie e-mailem. Lena Butik realizuje i wysyła zamówienia w ciągu 24–48 godzin. Po wysyłce otrzymasz e-mail z potwierdzeniem wysyłki oraz numerem śledzenia, dzięki któremu możesz monitorować przesyłkę aż do dostawy.

Śledzenie zamówienia

Lena Butik zapewnia numer śledzenia dla wszystkich wysłanych zamówień. Otrzymasz go e-mailem po wysłaniu zamówienia. Numer ten pozwala na śledzenie przesyłki na stronie kuriera.

Pytania i obsługa klienta

Jeśli masz pytania dotyczące swojego zamówienia lub naszej polityki wysyłki, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem info@lenabutik.pl . Nasz dedykowany zespół jest gotowy, aby pomóc i odpowiedzieć na Twoje zapytania tak szybko, jak to możliwe.

Ograniczenia i wyjątki

Chociaż staramy się dotrzymać szacowanych terminów dostawy, pewne czynniki niezależne od nas mogą powodować opóźnienia. Lena Butik nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z procedur celnych, zakłóceń pogodowych lub innych nieprzewidzianych okoliczności. Doceniamy Twoje zrozumienie i cierpliwość w takich sytuacjach.

Podsumowanie

Lena Butik zobowiązuje się do zapewnienia wyjątkowych doświadczeń zakupów online z szybką i niezawodną wysyłką. Przestrzegając naszej polityki wysyłki, gwarantujemy, że każdy klient otrzyma swoje produkty jak najszybciej, zachowując wysoki poziom satysfakcji. W razie dodatkowych pytań prosimy o kontakt pod adresem info@lenabutik.pl